Политика доставки
1. Что мы отправляем
Политика относится к физическим товарам: блокам ECU, модулям, кабелям и автозапчастям. Файлы прошивок остаются цифровыми товарами и доставляются онлайн — см. политику возврата.
2. Адрес доставки
Мы отправляем только на адрес, указанный в вашем заказе PayPal. Проверьте адрес в PayPal до подтверждения оплаты; после отправки изменить адрес нельзя.
3. Стоимость и регионы
Доставка рассчитывается при оформлении заказа по стране назначения и расчётному весу посылки — большему из фактического и объёмного веса (Д×Ш×В в см ÷ 5000) — и показывается до подтверждения оплаты. Мы отправляем по всему миру, кроме стран, где недоступны PayPal или надёжные перевозчики.
4. Сроки
Отправка в течение 1–3 рабочих дней после оплаты. Ориентировочные сроки: Китай 2–5 дней; Азия 5–10 дней; Европа и Северная Америка 7–15 дней; другие регионы 10–25 дней. Таможенная проверка может увеличить срок.
5. Отслеживание
У каждой посылки есть трек-номер: мы отправляем его на почту и регистрируем в PayPal, он также виден на странице заказа.
6. Пошлины и налоги
Цены не включают импортные пошлины, НДС и таможенные сборы страны назначения — их оплачивает покупатель. Отказ от посылки из-за пошлин считается возвратом за счёт покупателя.
7. Потеря или повреждение
Проверьте посылку при получении. О повреждении или недостаче сообщите в течение 48 часов с фотографиями упаковки и товара. Если посылка утеряна в пути, мы отправим замену или вернём деньги после подтверждения претензии перевозчиком.
8. Б/у блоки и совместимость
Б/у и восстановленные блоки тестируются перед отправкой. Проверьте номера железа и ПО, требования иммобилайзера и кодирования до заказа. Программирование под ваш автомобиль не включено, если это не указано в товаре.